Si vous avez acheté des billets de train Thalys ou Eurostar et qu'ils apparaissent incomplet en premier lieu, ne vous inquiétez pas. En y regardant de plus près, vous constaterez que votre titre de transport est valable pour le voyage complet, grâce au supplément "Toute Gare Belge" (TGB) ou "Toute Gare Néerlandaise" (TGN), ou les deux, en fonction de votre itinéraire.

Bien que vous ayez recherché et réservé un trajet spécifique sur notre site Internet, seul le segment Thalys ou Eurostar est soumis à une heure de départ précise, la connexion le précédant ou le suivant est en effet flexible.

Les correspondances qui ne sont pas affichées sur votre billet peuvent être effectuées à toute heure de la journée choisie, et ce sur n'importe quel train IC (trains à grande vitesse/Thalys exclus). Par conséquent, ces dernières n'apparaissent pas sur votre titre de transport et sont remplacées par la mention "Toute gare Belge" ou "Toute gare Néerlandaise". Nous vous invitons néanmoins à consulter votre e-mail de confirmation, où les connexions optimisées sont détaillées.

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